Politique de confidentialité

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable de traitement, au sens de l'article 4 du RGPD, est la société Promo Media B.V., société de droit néerlandais à responsabilité limitée. Elle est immatriculée auprès de la Chambre de commerce néerlandaise (Kamer van Koophandel) sous le numéro 85432167. Son siège social se situe au Singel 540, 1017 AZ Amsterdam, Pays-Bas.

Les pages roobet promo publiées sur l'accueil sont des contenus rédactionnels : aucune transaction financière, aucune mise et aucun pari ne sont traités sur ce domaine. Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez écrire à l'adresse [email protected] ou par courrier postal à l'adresse du siège.

2. Données personnelles collectées

Le site collecte deux types de données : celles que vous nous fournissez directement, et celles que les serveurs et outils tiers enregistrent automatiquement lors de votre visite.

2.1. Données fournies directement

Lorsque vous écrivez à l'une de nos adresses email, vous nous transmettez votre adresse email, votre nom (si vous le mentionnez) et le contenu de votre message. Ces données ne sont pas saisies via un formulaire sur le site : seul l'email est utilisé. Nous ne collectons pas de coordonnées bancaires, pas de mot de passe, pas de pièce d'identité, et nous n'avons aucun accès aux données de votre compte joueur chez Roobet.

2.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, certaines informations techniques sont enregistrées par les serveurs et les outils analytiques. Sont concernées : l'adresse IP (anonymisée pour les outils analytiques), le type et la version du navigateur, le système d'exploitation et le type d'appareil, la langue préférée, les pages consultées et la durée de consultation, l'URL de provenance (referrer), le pays d'accès estimé d'après l'IP et la résolution d'écran. Ces données alimentent les statistiques d'audience et la sécurité du site. Elles ne suffisent pas, dans les faits, à identifier individuellement un visiteur.

2.3. Données de cookies

Plusieurs cookies sont déposés par le site et par des services tiers. La liste exhaustive, leur durée de vie et leur finalité figurent dans notre politique cookies.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes, et uniquement pour celles-ci.

Fourniture du service éditorial. Les pages du site sont chargées sur votre appareil grâce à des données techniques minimales (langue, type d'appareil, taille d'écran). Sans ces données, l'affichage calibré pour votre matériel ne serait pas possible.

Statistiques d'audience. Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre quelles pages sont les plus lues, d'où viennent les visiteurs et combien de temps ils passent sur le site. Les rapports sont agrégés. L'IP des visiteurs est anonymisée par défaut. Aucune donnée individuelle nominative n'est tirée de ces rapports.

Suivi des liens d'affiliation. Lorsque vous cliquez sur un lien sortant vers Roobet depuis notre site, un cookie de suivi peut être déposé par le réseau d'affiliation pour attribuer le clic à roobetpromo.fr. Le cookie ne contient aucune donnée nominative : il s'agit d'un identifiant technique. Détails dans la politique cookies et la divulgation d'affiliation.

Sécurité du site. Les services de pare-feu applicatif (Cloudflare) traitent les requêtes entrantes pour bloquer les attaques automatisées, le scraping abusif et les tentatives d'injection. Cette finalité protège les données et la disponibilité du service.

Réponse aux sollicitations. Lorsque vous écrivez à l'une de nos adresses email, nous traitons votre message pour y répondre. Le contenu est conservé le temps nécessaire au suivi de l'échange.

Respect des obligations légales. Certaines durées de conservation et certaines collectes sont imposées par la loi (logs serveur en cas de réquisition judiciaire, par exemple).

4. Base légale du traitement

Chaque traitement repose sur une base légale identifiée parmi celles prévues à l'article 6 du RGPD.

Consentement (article 6.1.a). Les cookies non strictement nécessaires (analytique, suivi d'affiliation, fonctionnels non essentiels) ne sont déposés qu'après votre consentement, recueilli via le bandeau de gestion des cookies. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité des traitements antérieurs.

Intérêt légitime (article 6.1.f). Les statistiques d'audience anonymisées et la sécurité du site reposent sur l'intérêt légitime de l'éditeur à comprendre son lectorat et à protéger ses systèmes. Cet intérêt a été mis en balance avec vos droits et libertés ; les données traitées sont volontairement minimisées.

Obligation légale (article 6.1.c). Certaines données techniques (logs de connexion) peuvent être conservées en application de la loi pour répondre à une réquisition d'autorité.

5. Destinataires des données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des courtiers en données. Elles sont accessibles, dans la stricte mesure de leurs missions, aux prestataires techniques suivants.

Google Ireland Limited (Google Analytics 4). Mesure d'audience. Données traitées : IP anonymisée, événements de navigation, métadonnées techniques. Politique : policies.google.com/privacy.

Cloudflare, Inc. Pare-feu applicatif et accélération du site. Données traitées : adresse IP, en-têtes HTTP, requêtes. Politique : cloudflare.com/privacypolicy.

Réseau d'affiliation Roobet. Lorsque vous cliquez sur un lien sortant vers le site officiel de Roobet, le réseau d'affiliation utilisé par l'opérateur dépose un cookie technique pour rattacher le clic à roobetpromo.fr. Ce traitement est réalisé par le réseau d'affiliation, pas par nous. Les conditions s'appliquent dès votre arrivée sur le site de l'opérateur.

Hébergeur du site. Le site est hébergé sur l'infrastructure technique de notre prestataire d'hébergement web. Les logs serveur (IP, horodatage, page demandée) y sont conservés à des fins de sécurité et de débogage.

Aucune autre entité, à notre connaissance, n'a accès aux données collectées par roobetpromo.fr.

6. Transferts hors Union européenne

Certains de nos prestataires (Google, Cloudflare) sont basés aux États-Unis ou opèrent une partie de leur infrastructure en dehors de l'Espace économique européen. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus aux articles 44 à 49 du RGPD.

Pour les transferts vers les États-Unis, nous nous appuyons sur la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), lorsque le destinataire y est certifié. À défaut, les transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne le 4 juin 2021.

Vous pouvez demander la copie de ces garanties en écrivant à [email protected].

7. Durée de conservation

Les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire à la finalité poursuivie. Les durées appliquées sont les suivantes.

Logs serveur : 90 jours, puis suppression automatique. Les logs sont uniquement utilisés pour la sécurité et le débogage technique.

Cookies analytiques (Google Analytics 4) : la rétention des données utilisateur est paramétrée à 14 mois. Les cookies eux-mêmes ont des durées propres, détaillées dans la politique cookies.

Cookies d'affiliation : durée définie par le réseau d'affiliation, généralement comprise entre 30 et 90 jours selon les conditions du programme.

Cookies de consentement : 12 mois. Au-delà, le bandeau de consentement est représenté.

Échanges email : 24 mois à compter du dernier échange, sauf nécessité légale ou contractuelle de conservation prolongée.

Au terme de chaque durée, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

8. Vos droits

Le RGPD vous accorde plusieurs droits sur vos données. Ces droits sont gratuits et peuvent être exercés à tout moment.

Droit d'accès (article 15). Vous pouvez demander la copie des données personnelles que nous détenons sur vous. La réponse est apportée dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe.

Droit de rectification (article 16). Si une donnée vous concernant est inexacte ou incomplète, vous pouvez demander sa correction.

Droit à l'effacement (article 17). Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD, sous réserve d'éventuelles obligations légales de conservation.

Droit à la limitation du traitement (article 18). Vous pouvez demander que le traitement soit gelé, par exemple le temps de la vérification d'une contestation.

Droit à la portabilité (article 20). Pour les données fournies sur la base du consentement ou d'un contrat, vous pouvez en obtenir une copie dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d'opposition (article 21). Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime, pour des motifs tenant à votre situation particulière.

Droit de retirer votre consentement. Pour les traitements fondés sur le consentement (cookies non strictement nécessaires, par exemple), vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le bandeau de gestion des cookies, sans que cela rende illicite les traitements antérieurs.

Droit d'introduire une réclamation. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'autorité de contrôle compétente. En France, il s'agit de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, cnil.fr. Aux Pays-Bas, juridiction du responsable de traitement, l'autorité compétente est l'Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à [email protected]. Nous accusons réception sous 72 heures et apportons une réponse complète dans le délai d'un mois prévu par le RGPD.

9. Sécurité des données

Les mesures techniques et organisationnelles suivantes sont en place pour protéger les données traitées.

Le site fonctionne intégralement en HTTPS avec un certificat TLS valide. Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées. Le préfixe https:// dans la barre d'adresse atteste de cette protection.

L'accès aux outils d'administration du site est restreint à un nombre limité d'opérateurs identifiés. L'authentification administrative repose sur des mots de passe à entropie élevée et un second facteur (TOTP ou clé matérielle).

Les logiciels du serveur (système d'exploitation, serveur web, dépendances) reçoivent les correctifs de sécurité dès leur publication. Les sauvegardes sont chiffrées et stockées hors site.

Aucun système n'est à l'épreuve absolue. En cas de violation susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, nous notifions l'autorité de contrôle dans les 72 heures, conformément à l'article 33 du RGPD, et informons les personnes concernées dans les meilleurs délais.

10. Mineurs

Le site s'adresse aux personnes majeures (18 ans révolus). Nous ne collectons pas sciemment de données concernant les mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et constatez qu'un mineur sous votre responsabilité a transmis des informations via roobetpromo.fr, écrivez à [email protected] : nous procéderons à la suppression dans les meilleurs délais.

11. Modifications de la politique

La présente politique peut être révisée pour refléter une évolution réglementaire, l'ajout d'un nouveau prestataire ou un ajustement de durée de conservation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. Une modification substantielle (changement de finalité, nouveau destinataire majeur) fera l'objet d'une information renforcée sur le site et, le cas échéant, d'une nouvelle demande de consentement.

12. Contact

Toute demande relative à la protection de vos données peut être adressée à [email protected]. Pour les autres demandes, consultez la page contact. Les obligations générales de l'éditeur figurent dans les conditions d'utilisation.